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2017.05.18
お知らせ

Web予約「予約変更」機能追加に伴うメンテナンスについてのお知らせ

Web予約「予約変更」機能追加に伴うメンテナンスの為、平成29年5月22日9:00~13:00までの間、運用を停止させて頂きます。
(※メンテナンス期間は変更させて頂く可能性がございます。予めご了承ください。)
メンテナンス中はWeb予約を受け付けておりませんので、メンテナンス完了後、もしくはお電話からの予約をお願い致します。
また、メンテナンス中の予約取消は出来かねますので、お電話にてお問い合わせください。
なお、メンテナンス完了後、「予約変更」機能がご利用頂けるようになります。
詳細につきましては、下記をご確認ください。

◆「予約変更」機能ご利用条件◆
本機能がご利用頂けるのは、元のご予約が以下の条件を全て満たしている場合です。
・ハートランドフェリーWeb予約システムからご予約を頂いていること。
・出港前のご予約であること。

◆本機能でできる変更◆
・旅客人数の変更
・日付と便の変更
・座席の等級変更(グレードアップ・ランクダウン)
・指定済み座席の位置変更
・車輌の有無と長さの変更

◆本機能で出来ない変更◆
・航路の変更(航路変更をご希望されるお客様は、元の予約を一度キャンセルし、改めて予約をしてください。)

ご不便をお掛けし大変恐れ入りますが、何卒宜しくお願い致します。

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